Protection de vos données personnelles

Les P’tites Creadine accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez le site www.lesptitescreadine.fr, sur leur utilisation ainsi que sur vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Les P’tites Creadine
Amandine VAQUET – Entrepreneuse individuelle
40 rue du Jura
78310 Maurepas, France
SIRET : 980 100 549 00016
E-mail : lesptitescreadine@gmail.com

Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons notamment collecter les informations que vous nous transmettez volontairement :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale, notamment dans le cadre d’une commande ;
• informations relatives à votre événement et à votre demande de devis ;
• informations nécessaires au traitement et au suivi d’une commande ;
• contenu des messages que vous nous adressez.

Certaines données techniques liées à votre navigation peuvent également être collectées, notamment par l’intermédiaire de cookies ou de services tiers intégrés au site.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• établir et traiter vos demandes de devis ;
• gérer vos commandes et prestations ;
• organiser la livraison, le retrait ou la réalisation d’une prestation lorsque cela est nécessaire ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Base légale des traitements

Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous effectuez une commande ou demandez un devis ;
• le respect de nos obligations légales ;
• notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement du site et la relation avec nos clients ;
• votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires des données

Vos données sont destinées à Les P’tites Creadine.

Certaines informations peuvent également être traitées par des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services, notamment l’hébergeur du site, les services de paiement, de formulaire ou certains services tiers intégrés au site.

Ces prestataires n’ont accès aux informations que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux clients, commandes, factures et transactions peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la législation comptable, fiscale ou commerciale.

Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou permettant d’améliorer l’expérience utilisateur.

Certains services tiers intégrés au site peuvent également déposer ou utiliser des cookies, sous réserve des choix effectués par l’utilisateur et de la réglementation applicable.

Le site peut notamment intégrer des services ou contenus provenant de plateformes tierces tels que Google, Mariages.net, Meta/Facebook ou Instagram.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à l’aide des outils proposés sur le site et/ou des paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable, vous disposez, selon votre situation, notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

lesptitescreadine@gmail.com

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, de nos services ou de la réglementation applicable.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.